คำถามที่พบบ่อย

Q: หากลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร?
A: สามารถที่จะขอรหัสผ่านใหม่ได้ที่ https://meteredu.com/reset-password หลังจากที่กรอกข้อมูลอีเมล์แล้ว จะมีอีเมล์ส่งไปที่อีเมล์ที่กรอก ให้ทำการคลิกลิงก์นั้นเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่

Q: ระบบมีวิธีการใช้งานอย่างไร
A: สามารถที่จะอ่านวิธีการใช้งานได้ที่นี่ https://meteredu.com/faq/how-to-use

Q: ต้องการสั่งซื้อต้องทำอย่างไร?
A: สามารถที่จะอ่านวิธีการสั่งซื้อได้ที่นี่ https://meteredu.com/faq/how-to-buy

Q: วิดีโอไม่ขึ้นทำอย่างไร?
A: วิดีโออาจจะกำลังอยู่ในระหว่างการโหลดสามารถที่จะรอประมาณ 3-6 วินาทีเพื่อให้วิดีโอปรากฏ ถ้าหากว่าวิดีโอไม่ปรากฏสามารถที่จะติดต่อเราได้ที่อีเมล์นี้ marketing@meteredu.com

Q: คอร์สที่สั่งซื้อมีหมดอายุหรือไม่?
A: คอร์สที่สั่งซื้อไม่มีการหมดอายุ สามารถที่จะดูได้ตลอดไป

Q: ระบบสามารถใช้งานผ่านทางอุปกรณ์ไหนได้บ้าง?
A: สามารถใช้งานได้ทุกอุปกรณ์ไม่ว่าจะเป็นมือถือ, Tablet, PC, Mac รองรับทุกระบบปฏิบัติการไม่ว่าจะเป็น Windows, Android, iOS

Q: สามารถสั่งซื้อผ่านทางช่องทางอื่น เช่น ไลน์ – อีเมล์ได้หรือไม่?
A: ในปัจจุบันระบบรองรับเฉพาะการสั่งซื้อผ่านทางช่องทางเว็บไซต์

Q: 1 บัญชีผู้ใช้สามารถดูได้กี่คน?
A: 1 คน

Q: หากต้องการขอคืนเงินมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง?
A: คอร์สเป็นคอร์สที่ซื้อมาไม่เกิน 7 วัน และดูไม่เกิน 35% จากจำนวนบทเรียนทั้งหมด สามารถที่จะขอคืนเงินได้ผ่านทางอีเมล์ marketing@meteredu.com เวลาที่ใช้ในการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับกระบวนการของทางธนาคาร QR Code ภายใน 2 วันทำการ บัตรเครดิต/เดบิต 15-30 วันทำการ Paypal 7 วันทำการ